นโยบายความเป็นส่วนตัว z888

z888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet

z888 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน z888
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันบัญชีก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานเว็บหรือแอป z888
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ
• Cookies และ Web Beacons: ข้อมูลการท่องเว็บที่เก็บผ่านเทคโนโลยีติดตามมาตรฐาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 6

z888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุ:

• การดำเนินบริการ: เพื่อให้คุณเข้าถึงเกม ทำธุรกรรมการเงิน และใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บน z888 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบอายุ (18+ ปี) ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมการเงินอื่นๆ ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ยืนยัน OTP และตอบสนองคำถามหรือปัญหาของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

z888 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ: เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผ่านการคัดเลือกและมีสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย z888 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลจะโอนไปพร้อมกับข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้งานอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับ z888 และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

z888 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• SSL 256-bit Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ z888 ปลอดภัยตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันสองชั้นด้วย OTP ทาง SMS ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Biometric Authentication: รองรับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือและ Face ID บนอุปกรณ์ที่รองรับ
• การตรวจสอบ Session: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและมีการสำรองหลายสำเนาแบบ Real-time
• Penetration Testing: การทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ

z888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อการพัฒนา

ประเภท Cookies ที่เราใช้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษา Session การล็อกอินและตะกร้าเกม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด
• Cookies ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และธีมที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ z888 ไม่ทำงานตามปกติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่กับ z888 ดังต่อไปนี้:

z888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• Log การใช้งาน: เก็บเป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

z888 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ z888 จะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที รวมถึงอาจส่งคืนยอดเงินตามนโยบายที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่ z888 โดยไม่เหมาะสม โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

z888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือ SMS OTP และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร

การที่คุณยังคงใช้งาน z888 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น แนะนำให้กลับมาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะ และหากมีคำถามสามารถดูได้ที่ FAQ ของเรา